日前思科在澳大利亚墨尔本举办的 Cisco Live 大会上，宣布为企业 IT 管理员推出 Cisco AI Assistant，这是一个聚焦于安全和防火墙配置的人工智能助手。
思科表示 IT 管理员可以在思科防火墙管理中心找到这个 AI 助手，其界面与 ChatGPT 类似，IT 管理员可以提问让 AI 助手给出答复。
例如：我需要更新我们的防火墙政策，目前有些规则是控制 SalesApp 的？接着 AI 助手会自动列出所有与之相关的防火墙规则。
如果 IT 管理员需要新增一个名为 Application Access 的新规则，阻止 SalesApp 发出的对外流量，那么也不需要手动操作，只需要告诉 AI 助手，它就会给出建议并询问 IT 管理员是否要应用，当 IT 管理员确认后所有规则就会自动应用，基本不需要手动去操作。
思科的 AI 助手还可以分析现有的防火墙规则并提供安全建议，例如已经扫描到多少条防火墙规则、有多少重复规则、有多少冗余规则。
也可以按需要停用或者删除全部重复规则等，当然这类操作还需要二次确认，只有管理员确认后规则才会应用到防火墙。
思科称这样可以大幅度简化 IT 管理员的工作流程，遇到问题时不需要查询技术支持文档也可以更快解决问题。