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5 月 4 日下午消息，#一加手机第一天用烫手#今日登上微博热搜，一加方面向新浪科技表示，手机在玩游戏过程中温度升高属于正常现象， 该用户测试温度表现在正常范围之内，不会影响手机正常使用。
据媒体报道，近日有网友表示，购买了一部一加 Ace 手机，使用第一天手机就烫得厉害；在下载第三方评测软件后，连续玩了一小时游戏，测出电池 43.7 度，CPU 46.5 度。网友还提供了一段视频，说前一天，电池温度曾达到 44.6 度，CPU 达到 60.4 度。随后，话题“一加手机第一天用烫手”登上热搜，引发网友热议。
针对此事，一加方面向新浪科技表示，报道中提及消费者由于测试游戏原神 1 小时致手机温度升至 42 度感到烫手，认为手机存在质量问题。实际上， 手机在玩游戏过程中温度升高属于正常现象，该用户测试温度表现在正常范围之内，不会影响手机正常使用 。
也有网友表示：“这个温度其实也还好的，毕竟玩游戏本来就发热比较严重。”
资料显示，一加 Ace 于今年 4 月发布，搭载联发科天玑 8100-MAX 处理器。