8 月 14 日消息，昨日晚间，有网友在社交媒体发文吐槽“西单大堵车”，并称原因可能是滴滴面向西单推出的“周末往返，打车免单”活动。
对此，滴滴出行发布活动通知称，非常抱歉 由于活动火爆导致西单交通拥堵 ，8 月 13 日周六西单免单活动将临时调整。出发地为西单仍参与免单， 目的地为西单不参与免单 ，“给您造成不便，我们深表歉意。”
了解到，滴滴出行表示，由于订单异常导致部分用户未能生效 8 月 13 日商圈免单活动优惠， 其将在核实后把订单费用退回至账户内 。
此外，滴滴出行称为了维护商圈周边交通秩序， 8 月 14 日周日免单活动将取消 ，“十分抱歉给您造成不好的体验。我们将继续为您提供丰富的打车优惠。”