德勤咨询 2021年美国体育产业展望 (德勤咨询2024年最新消息)

（贝云网络科技）

重新定义与球迷的关系。空旷或部分充满体育馆的空心回声凸显了与球迷建立全年、双向关系的迫切需求。由于整个2021年应对新冠病毒大流行仍将是主要挑战，因此体育组织必须投资多渠道的数字解决方案，包括从流媒体平台、增强或虚拟现实到人工智能和“虚拟粉丝”的所有方面。这些解决方案会影响粉丝的行为并促进他们全年的参与程度。仅托管一个独立的应用程序、网站或社交媒体帐户可能已不再足够；它们都很重要，并且应该跨渠道紧密集成。