商务旅行支出仍低于疫情前的50%，并且面临比休闲旅行更复杂的前景。
商务旅行的期望和预测
德勤于2021年6月开展了第一次企业差旅调查，其支出约为疫情前的10%。
在2021年6月的调查中，34%的企业差旅经理预计到2021年底将达到2019年差旅支出的一半。但是，只有8%的受访者做到了。
缓慢而有选择性：国际旅行的回归
国际旅行面临比国内更大的障碍，特别是商务旅行。
调查显示，国际旅行占2019年支出的1/4。美国旅行者的目的地中欧洲处于领先地位，近1/4的公司表示旅行频率将接近或超过大流行前的水平。超过一半的未来行程（54%）将恢复，但仍低于大流行前的水平。
在家工作带来了新的用例，但总体上减少了旅行
许多人的复工计划因2021年下半年出现的变体而延迟了，预计将在2022年有所增长。差旅经理预计，公司未来在家工作率平均是疫情前的2.5倍。
复苏的逆风：可持续性和底线
2021-2022年，旅行价格上涨是少数几个影响出行的因素之一。为了控制成本，近3/4的公司将限制旅行次数。
1/3的旅行经理表示，他们的公司已承诺在特定时间段内将碳排放量减少到特定值。
会议和活动
调查发现，会议合同占疫情前差旅支出的近1/7。但这个数字只反映了会议影响的一部分。根据2020 年 Phocuswright 的研究，会议占2019年6月酒店总预订量的18%。
72%的受访者表示公司在外部会议上的支出将低于2019年。
酒店产品趋势：非酒店住宿和贫乏的设施
从2019年第四季度到2021年第四季度，Airbnb 的收益增长了38%，但租金上涨的加速并没有将它们大规模引入企业。在大流行期间，只有1/10的公司改变了与非传统住宿相关的政策，而做出改变的公司则不太可能接受非酒店住宿。大约一半的公司仍然根本不报销非酒店住宿。只有9%的公司在其公司预订工具中提供替代住宿选择。