来自2011年美国国家餐饮协会的调研显示，使用社会化媒体的用户不仅外出就餐更多，而且更可能成为常客，该研究把用户分成两类，一类是经常使用电邮和互联网的用户，叫连接性的用户，第二类是社交网络使用者，指那些使用过至少一种社交网络的用户，总体上，30%的社交网络使用...

毫无疑问，人们在不同的社交网络上，表现的行为是会不同的，比如说，有些情况你是在对你的观众演讲，而有些情况你正被某人关注着的你的一举一动，是不是呀老妈，我知道你在看~~，这种行为上的区别在性这个问题就更明显了，这次情人节，EuroRSCG调查了1000个美国成年...

随着第二梯队的社交网站的走红，这些站点在社会化媒体生态中找到了自己的位置，它们既给大型社交网络带去流量，也从大型社交网络如Facebook、Twitter中获取流量，2011年11月，Compete分析了美国外站链接到Facebook的数据显示，除了电商网站因...

体育和社会化媒体简直是天生一对，新闻和比分频繁爆出，热烈的争论是好玩的一部分，而粉丝不会放过任何一个与运动员互动的机会，但是究竟体育迷热爱和使用社交网络的情况怎样，GMRMarketing最近做的一个调查回答了这些问题，根据CMR，今天人们通过互联网去获取突发...

Facebook并不是用户情有独钟的内容分享和消费网站，美国用户现在拥有很多的社交网络可选择，Facebook在用户数量上仍然取胜，在其他网站在内容分享上面取胜，而有些网站则在内容阅读方面更胜一筹，将近7，10的美国Linkedin用户表示他们使用这个网站以关...

电子邮件营销在电子商务中的作用日益突出，越来越多的零售商构建社区收集电子邮件信息，以将这些用户转变为客户，自然搜索依旧是一个可靠的渠道，占获取获取份额的16%，客户终身价值方面，自然搜索最高，比平均水平高54%，但通过Twitter获得的客户终身价值比平均水平...

根据SocietyofDigitalAgencies，SoDA，2012年2月发布的报告，70.8%的品牌营销人员认为，他们应围绕着细分的客户，重组营销策略与产品组合，45.8%的营销人员认为应该创建跨部门的行动小组，为他们的公司带来更深层面的对社会群体的认知...

越来越多的B2B企业正在使用社会化媒体作为营销矩阵的组合，一些企业发现专业社交网站，如Linkedin，是一种有效获取客户的方式，而一些更为主流的社交站点，如Facebook、Twitter和YouTube，则为B2b企业提供了一种接触客户的全新方式，根据iT...

2011年9月份，eMarketer预计全球社交网络广告收入在2012年底将超过80亿美元，美国将占据一半的广告市场份额，非美国的广告收入将保持快速增长，随着那些金砖四国等的高速增长，Pew的研究发现，短信、社交网络在全球都非常流行，在大型的新兴市场国家，如墨...

一份来自Massachusetts大学的研究发现，在美国INC500公司中，INC500企业是美国杂志评选的美国成长最快的企业，，维护企业博客的数量出现明显下降，2011年只有37%维护企业官方博客，下面是报告关于这些企业使用社会化媒体的关键发现，1、Face...

大部分的营销者感到他们评估营销的水平在提升，包括社会化营销效果方面，LenskoldGroup的2011MarketingROIandMeasurementStudy研究发现，14%的营销者认为衡量ROI方面有很大的提升，35%这方面较有提升，30%表现有轻微...

HubSpot的调研显示，在Facebook上发布的内容中，图片内容的用户参与度高于平均水平，与此同时，Socalbaker提供给MarketingCharts的最新数据也证明了这一发现，Socialbakers汇总了全球24000个商业品牌主页上一周内，20...